Ratgeber

Wissen, das dir im Alltag wirklich weiterhilft.

Im Ratgeber findest du verständliche Infos rund um Pflege und Alltagshilfe – auf Basis von Pflegefachwissen, Pflegeberatung und unserer queeren Praxis in der Alltagshilfe. Wir erklären, wie Leistungen funktionieren, worauf du bei Anträgen achten solltest und welche Lösungen sich im Alltag bewährt haben. Dazu teilen wir ein paar Einblicke aus unseren Erfahrungen und aus dem Team.
Für alle, die Vielfalt l(i)eben!
Mann lächelt vor einer Leinwand mit „QUEER pflegede ORGANISATION queersensible Pflege“ und Präsentationsdetails.
Ein lächelnder Mann sitzt in einem Raum mit gelben Sesseln, einem Tisch und einem Fenster mit Blick auf Bäume.
Ein lächelnder Mann in einem schwarzen T-Shirt unterschreibt Dokumente an einem Holztisch mit Kerzen.
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Häufig gestellte Fragen
Du musst nicht alles vorher wissen. In den FAQs beantworten wir die häufigsten Fragen – damit du schnell Klarheit zu Ablauf, Organisation und Finanzierung bekommst.
Wen unterstützt AlleFarben Alltagshilfe?
Wir richten uns an alle Menschen in Berlin, die Unterstützung im Alltag benötigen. Unser besonderer Fokus liegt auf der queeren Community, denn wir bieten eine queersensible Betreuung, die auf die speziellen Bedürfnisse von LSBTIQ*-Personen eingeht. Darüber hinaus unterstützen wir auch Menschen, die aufgrund von Alter, Krankheit oder Behinderung auf Alltagshilfe angewiesen sind und die Vielfalt und Diversität wertschätzen.
Kann ich mir eine Alltagshilfe aussuchen?
Aber natürlich, wir sind ganz Ohr, wenn es um deine Wünsche und das, was dir wichtig ist, geht. Wir werden dies immer versuchen zu berücksichtigen. Bitte hab Verständnis, dass es, je mehr Wünsche zu berücksichtigen sind, etwas dauern kann, bis wir eine geeignete Hilfe für dich finden.
Was heißt, die Pflegekasse bezahlt die Leistung?
Wenn du einen Pflegegrad hast, hast du automatisch Anspruch auf bestimmte Leistungen. Dazu gehört auch die Unterstützung im Alltag durch zertifizierte Alltagshilfedienste, wie wir einer sind. Je nach Pflegegrad werden die Kosten in unterschiedlicher Höhe übernommen.
Wie wird die Qualität sichergestellt?
Unsere Alltagshilfen durchlaufen ein mehrstufiges Bewerbungsverfahren, werden vor ihrem Einsatz geschult und legen allesamt ein polizeiliches Führungszeugnis vor. Damit alle zufrieden sind und sich wohlfühlen, stehen wir immer in engem Kontakt und sind erreichbar.
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Wir bieten queersensible Unterstützung im Alltag für alle Berliner:innen mit besonderem Fokus auf die LSBTIQ+‒Community und deren unterstützende Personen.